Психологический барьер в общении, в отношениях, как преодолеть

Содержание

Психологический барьер в общении, в отношениях, как преодолеть

Как преодолеть психологический барьер

Психологический барьер это некая внутренняя преграда в нашей душе, которая мешает обретению желаемого результата. Например, мы желаем на улице познакомиться с девушкой, которая нам сильно понравилась, но стесняемся подойти. Или хотим научиться вкусно готовить, но каждый раз, когда походим к кухонной плите, в нас поселяется чувство неуверенности и беспомощности, которое буквально парализует.

Разные бывают психологические барьеры. У каждого человека они свои. Главное, что отличает все психологические барьеры, это то, что с одной стороны, разумом своим мы понимаем, что можем что-то сделать, но с другой стороны, каждый раз мы натыкаемся на сопротивление, которое восходит к нашим эмоциям и нашим привычкам.

1. Надо понять, что психологические барьеры всегда были, есть и будут. Любой человек буквально соткан из противоречий. Например, во многом наше поведение определяется эмоциями, каждая из которых, на самом деле, всего лишь является активизировавшимся инстинктом (тем или иным). Инстинкты часто противоречат друг другу. Нам, например, в короткий промежуток времени может захотеться и отдохнуть, и получить новую порцию адреналина. Эмоции могут противоречить привычкам. И привычки, и эмоции могут противоречить нашему разуму. Ни один еще человек не научился жить в полном мире с самим собой.

2. Для начала постарайтесь понять характер своего психологического барьера. Например, часто так бывает, что какая-то одна эмоция (и стоящий за ней инстинкт) возводится в ранг абсолюта. Когда мы стесняемся на улице заговорить с кем-нибудь, то здесь обычно имеет место наша природная осторожность. Наши гены напоминают нам, что к любому незнакомому существу надо относиться настороженно, потому что он может оказаться врагом. Это нормально. Но ненормальным будет, если вы это ощущение стеснительности будете абсолютизировать, станете заниматься самообманом, доказывая себе, что вы трус, что обязательно опозоритесь и т.д.

Часто бывает, что со временем психологический барьер обретает характер комплекса или даже фобии из-за нагромождения разного рода идей и возникших привычек. У человека очень много разных инстинктов. Есть, например, и врожденный страх замкнутого пространства. Смысл его понятен – если человек вдруг залезет в узкую нору, то назад может уже и не вылезти. Но у некоторых людей этот инстинкт принимает расширительное значение – они боятся уже не узких нор, а, лифтов или маленьких комнат. Эти люди сами у себя выработали привычку запускать этот (у большинства людей редкий и слабенький) инстинкт в неадекватных ситуациях. Опять-таки – постарайтесь понять, насколько развит ваш личный психологический барьер. Как стар он?

3. У человека нет когтей и острых клыков как у тигра, нет быстрых ног как у гепарда, нет длинной шеи как у жирафа, нет крыльев как у птиц, нет электрических органов как у угря. Зато у человека есть разум, с помощью которого он творит самые разные чудеса. Вот и вы своим разумом рано или поздно преодолеете свои психологические барьеры. Просто выберите подходящий способ, а потом будьте последовательны.

4. Можно двигаться постепенно. Если стесняетесь знакомиться с девушками, то можно начать с того, что просто научитесь смотреть в глаза незнакомым людям. Пусть ваши взгляды пересекутся на несколько секунд. Нет в этом ничего страшного. Потом пробуйте просто задавать невинные вопросы: как попасть туда-то? где находится ближайший цветочный магазин?

5. Можно наоборот совершить подвиг. Признайтесь самому себе, что вам очень тяжело что-то сделать. Но если вы это сделаете, то это будет большой подвиг с вашей стороны. Вам будет очень страшно (или будет какая-то иная негативная эмоция), но ваш подвиг в этом и состоит – чтобы преодолеть страх. А когда преодолеете страх, то будете испытывать чувство гордости за себя.

Допустим, вы боитесь лифтов (у вас клаустрофобия). Своим разумом вы понимаете, что лифты безопасны? Понимаете. Очертите перед собой объем подвига: а) можно проехать на лифте один этаж, б) можно проехать с первого этажа на последний, б) можно целый час кататься на лифте. После этого соберитесь на подвиг – и в бой! Когда вам будет очень тяжело, то повторяйте себе: «Я знаю, что лифт безопасен. Я доказал это сам себе».

6. Можно просто забыть. Мы подпитываем свои психологические барьеры тем, что постоянно думаем про них. Рисуем у себя в голове разные сценарии, особенно неприятные. Побуждаем себя что-то сделать, но чем больше мы побуждаем себя к преодолению барьера, тем больше возникает контрпричин. В результате от этих «за» и «против» со временем разгорается просто-таки внутренний пожар.

Но ведь во многих таких ситуациях мы можем сделать одну простую вещь – просто отказаться делать то, что вызывает в нас внутренний протест. Если мы боимся на улице знакомиться с девушками, то можно дать себе обет – целый год даже и не думать ни с кем знакомиться на улице (благо есть чем заняться, к тому же познакомиться можно и в другом месте). Если мы не можем заставить себя взяться за поварешку, то можно дать аналогичный обет – целый год ничего не готовить, питаться всухомятку или в столовой (благо тут еще и время экономится). Если боимся ездить в лифте – даем обет принципиально не ездить в лифтах целый год (благо ходить пешком по лестницам полезно для здоровья).

Пройдет год (или иной срок, который вы себе назначили). Если проблема не исчезла, то можете продлить обет. Если проблема исчезла, то это как раз то, что вы от себя ждали.

7. Частичный запрет. Это вариант предыдущего метода. Вы тоже даете себе обет, но обет носит частичный характер. Например, вы можете запретить себе знакомиться с девушками-брюнетками. Вы можете запретить себе готовить в любой день недели кроме субботы. Вы можете запретить себе пользоваться лифтом, когда на улице идет дождь. Странные самоограничения здесь это даже хорошо.

Эти самоограничения можно постоянно менять. Например, на этой неделе мы запрещаем себе знакомиться с девушками-брюнетками, а на следующий неделе мы запрещаем знакомиться с девушками с татуировками.

В предыдущем методе мы гасили свой внутренний пожар тем, что просто не подбрасывали в него дровишки. В этом же методе заложена несколько иная идея. Эти странные самоограничения со временем приведут к тому, что вам будет очень хотеться нарушить их и сделать то, что раньше не решались. Вот вы приходите, например, с улицы усталый и промокший, вам хочется побыстрее попасть домой. А тут вспоминаете, что вам предстоит еще четырнадцать этажей топать наверх. Но надо. В этом методе, как и в других, важно соблюдать принципы, которые вы сами для себя установили.

Какие существуют психологические барьеры и как с ними бороться

31 октября 2020, 17:36

  • Коммуникативные
  • Морально-этические
  • Эмоциональные

Психологический барьер – это некая преграда, существующая лишь на уровне психики и мешающая человеку выполнять определенные действия. Функция барьера состоит в усилении негативных чувств, например, страха или стыда.

Любой барьер возникает как следствие индивидуальных психологических особенностей человека или пережитой травмы

Существуют основные типы психологических барьеров, с которыми человек встречается чаще всего.

Что такое барьеры общения?

Это факторы, которые способствуют потере и искажению смысла информации в процессе взаимодействия. Они приводят к снижению эффективности коммуникации, возникновению напряжения и отрицательных переживаний. Часто они становятся основной причиной конфликтных ситуаций. Все барьеры общения делятся на две группы: психологические и коммуникативные.

‘Я’ и ‘другие’: преодолевая барьеры

В повседневной жизни, когда мы сталкиваемся с ситуациями общения, близости, переговоров или общей деятельности с другими людьми, часто возникает ощущение “преодоления барьера” или существования какого-то крупного барьера, между личностями, который не позволяет им адекватно взаимодействовать друг с другом. Многие философы, писатели и просто бытовые исследователи обращали внимание на колоссальную разницу в восприятии человеком своего “я” и ощущения “других”.

Те люди, которые находятся за пределами нашего “я” оказываются чужими, непредсказуемыми и часто приносят неприятные ощущения, боль и разочарование – именно из-за того, что чем более близким становиться человек, тем в большей степени на него перекладываются индивидуальные представления о том, что правильно, и что нет, как нужно жить и действовать. Соответствующие ожидания не оправдываются никогда, потому что другой человек – совершенно другая, отдельно сформировавшаяся личность, у которой другие интересы, способности и цели в жизни. Однако, даже такое вполне логичное разочарование заставляет не открыть себе понимание “других”, а отстраниться от общения. Ж.П.Сартр сформулировал такой психологический процесс очень афористично: “Ад – это другие”.

На самом же деле путь к взаимопониманию прост и необыкновенно логичен, как это ни странно. Для того, чтобы нормально и адекватно воспринять других людей, необходимо присматриваться к их характерным реакциям, способам поведения, особенностям восприятия мира, к тому, что и как они делают, и как реагируют на те или иные события. Внимательное наблюдение должно сопровождаться как можно более широким и разнообразным общением с задействованием как можно большего диапазона инструментов – разговора, совместной деятельности, обмена впечатлениями, совместного творчества или разделения его результатов и т.д. Чем в большем количестве разнообразных ситуаций проявит себя человек, тем больше о нем можно узнать, и тем точнее будет наше поведение по отношению к нему.

Читайте также:  Милитаризм - определение понятия, политика милитаризма

Психологические барьеры общения

Психологические барьеры возникают в следствие индивидуально-психологических особенностей людей, которые вступают в процесс общения (скрытность, скромность, различия в типах темперамента), а также в результате особенностей отношений между партнерами (недоверие, антипатия).

Определяющим для возникновения ситуаций непродуктивного общения становятся личностные аспекты. В связи с тем, что каждый человек воспринимает события и явления окружающего мира субъективно, оценивает их с точки зрения своего индивидуального опыта, ему иногда бывает сложно понять партнера по общению, у которого другая точка зрения и другие особенности восприятия. Основные виды психологических барьеров:

  1. Эстетические
    барьеры – возникают в ситуации, когда человеку не нравится внешний вид собеседника. Это может касаться особенностей его внешности, стиля одежды, определенных деталей гардероба.
  2. Интеллектуальные
    барьеры – заключаются в отличиях типов мышления, скорости протекания мысленных операций и различиями уровня интеллектуального развития. Например, общение оптимиста и пессимиста не всегда можно назвать продуктивным, ведь один будет искать в любой ситуации плюсы и пути выхода, а второй – акцентировать внимание на негативе. К интеллектуальным можно отнести барьер некомпетентности, когда человек не разбирается в обсуждаемой теме, что вызывает у партнера по общению чувство огорчения или раздражения.
  3. Мотивационные
    барьеры – проявляются, когда у людей разные цели. Это приводит к непониманию, искаженному восприятию информации.
  4. Моральные или этические
    барьеры – эффективности общения мешает несовместимость нравственных позиций, принципов, взглядов.
  5. Барьер установки
    – если у человека есть негативная установка по отношению к партнеру, то его слова воспринимаются не объективно, часто с внутренним протестом. Возникать он может в результате предыдущего опыта общения или на основе отзывов других людей.
  6. Барьер отрицательных эмоций
    или плохого физического состояния – относятся к ситуативным барьерам. Иногда проблемы в общении возникают, когда у человека плохое настроение или самочувствие, и он не настроен на установление контакта с другими.

«33 Егорки»

Когда произносите речь, необходимо держать дыхание, особенно если вам предстоит говорить долго. Чтоб тренировать дыхание, можно обратиться к интересному упражнению под названием «33 Егорки». Необходимо произносить следующий текст: «на дворе, на подгорке стоят 33 Егорки». Дальше пересчитываем: раз Егорка, два.. Егорок может быть столько, на сколько хватит воздуха. Конечно, лучше ,если вы доберётесь до 33-х. Это упражнение поможет вам быстро не выдохнуться, и после речи, длящейся полчаса, вы будете в форме.

Чтоб красиво говорить, необходимо знать правила русского языка. В этом случае вашим лучшим другом будет словарь с ударениями. Регулярно выполняйте упражнения с произнесением слов, в которых вы делаете ошибки, и доведите этот процесс до автоматизма. Также стоит поискать распространённые речевые погрешности. Далее следует разобраться с ударением в словосочетаниях, например слово «квартал» с ударением на первом слоге.

Коммуникативные барьеры общения

Коммуникативные барьеры возникают, если между собеседниками есть несоответствие словесного запаса. К этой группе также относятся проблемы, связанные с отсутствием аналогий понятий в разных языках и другие сложности перевода. Основные виды коммуникативных барьеров:

  1. Семантические
    барьеры – возникают, когда партнеры по общению под аналогичными понятиями подразумевают разные вещи. Например, один человек фразу «хороший метод достижения цели» понимает, как способ, который не навредит окружающим людям, а другой – как стратегию достижения желаемого любой ценой, даже если окружающие пострадают.
  2. Логические
    барьеры – проявляются, если человек не умеет четко и последовательно выражать свои мысли. В таком диалоге нарушаются причинно-следственные связи, и часто происходит подмена понятий.
  3. Фонетические
    барьеры – это плохая техника речи у говорящего. Когда слова звучат нечетко и непонятно, что затрудняет восприятие информации.

Причины возникновения

Отсутствие взаимопонимания между собеседниками может появиться по многим причинам. К ним относятся:

  • уровень интеллекта;
  • неодинаковое знание темы или предмета разговора;
  • различия в лексиконе и тезаурусе (совокупности понятий, соответствующих какой-либо области знаний);
  • отсутствие понимания партнерами ситуации общения;
  • разное мировоззрение, основанное на различиях социального, культурного, политического, религиозного, профессионального, национального характера.

Преграды между собеседниками часто проявляются как индивидуальные особенности психологического свойства. Примеры коммуникативных барьеров такого рода:

  • излишняя откровенность одного человека и замкнутость другого;
  • обида, недоверие, подозрительность и другие негативные чувства, направленные на партнера;
  • интеллигентность в противовес напористости;
  • интуитивное неприятие чужой личности.

Эти фильтры могут подействовать таким образом, что правдивая информация будет восприниматься как ошибочная, а неверная станет приемлемой.

Как преодолеть барьеры общения?

Человека в современном мире невозможно представить без речевых коммуникаций. Каждый день приходиться общаться на работе или учебе, с друзьями или коллегами. Но настоящей проблемой может стать барьер, который мешает грамотно общаться с окружающими и отделяет человека от нормальной жизни.

Один из самых распространенных барьеров — комплекс неполноценности. Люди с низкой самооценкой считают, что они хуже других, не видят своих достоинств и предпочитают проживать свою жизнь тихо и спокойно. Но на самом деле, стоит только сменить имидж, начать работать над собой и улыбаться трудностям, так потребность в общении появляется сама собой. Неуверенность в себе проходит с практикой. Психологи советуют не обходить людей стороной, а как можно чаще пробовать поддержать разговор.

Еще одной проблемой в общении может стать и завышенная самооценка. Комплекс превосходства проявляется в предвзятом отношении к окружающим людям. Человек чувствует себя лучше остальных и считает, что разговаривать с ними можно неуважительно и свысока. Конечно, такое отношение никого не устраивает и контактов с такой личностью скорей всего будут стараться избегать. Но если человек сам понимает причину трудностей в общении, то справиться с ними поможет самоконтроль и лояльное отношение к обществу. При разговоре, можно попробовать найти в собеседнике положительные черты, благодаря этому беседа пройдет более комфортно для обеих сторон.

Часто, случается так, что человек просто боится вступать в контакт с кем-либо. Например, не найти нужных слов, показаться глупым или сказать что-то не то. Появляется страх быть не принятым и осужденным. Возможно, у человека не хватает навыков общения или недостаточный словарный запас. Выход из такого положения – практика. Можно тренироваться перед зеркалом, как бы разговаривая с воображаемым другом. Попробовать вести переписки в интернете, ведь не имея возможности смотреть на собеседника, выражать свои мысли гораздо легче. Конечно, нужно больше читать и развивать словарный запас, чтобы подбирать слова для любой ситуации. Важно оставаться самим собой и не бояться о том, что подумают другие. Каждый человек воспринимает все по-разному, и найдутся те, кто сможет помочь справиться с этим барьером.

Сложность заключается в том, что зачастую причины возникновения сложностей общения не осознаются людьми. Особенно актуально это для психологических барьеров. Если коммуникативные преграды воспринимаются сразу и для их устранения часто достаточно уточнить смысл сказанного, переформулировать предложения и поработать над своей речью, то психологические сложности являются следствием подсознательных установок. Они плохо поддаются контролю.

Минимизировать вероятность возникновения барьеров помогут следующие правила общения:

  • Следите за своей внешностью и манерами общения, они должны соответствовать ситуации. Пытайтесь воспринимать собеседника объективно и безоценочно.

Классические

Как стать оратором и постичь красивую речь? Одно из самых основных упражнений не поменялось ещё со времён Демосфена. Оно подходит как театралам, так и будущим управляющим. Для начала необходимо набрать в рот орешки и произносить скороговорки, пробуя это делать правильно и внятно. Но не стоит вот так сразу прибегать к этому методу. Это, несомненно, важное упражнение, но для начала лучше заняться коррекцией трудностей с речью. Совершенно грамотно сейчас не говорят даже дикторы на телевизионных каналах. Советуем вам найти записи дикторов советского времени (которые как раз таки говорили верно) и взять их речь за пример.

Психологический барьер

Все люди вступают в контакты друг с другом. Неважно, по каким причинам или вопросам начинается общение, однако очень важную роль здесь играет то, насколько правильно собеседники друг друга понимают и симпатизируют друг другу, словам или информации. Психологические барьеры часто возникают в общении и в отношениях. Понимая, что это такое, можно определить, как их преодолеть.

Психологическим барьером сайт психотерапевтической помощи psymedcare.ru называет обычное непонимание собеседниками друг друга и отрицательное отношение к личностям, информации или словам. Когда человек не понимает, не воспринимает, раздражается или негативно относится к ситуации общения, тогда у него включаются психологические защитные механизмы с целью предотвращения неприятного события. В такой ситуации нередко партнеры перестают друг друга слушать («психологическая глухота») и понимать («психологическое непонимание»).

Психические механизмы защиты – это бессознательные манипуляции, имеющие целью унять, исключить или уменьшить тревогу, которая вызвана соприкосновением с реальностью.

Эти механизмы следующие:

  • Подавление – вытеснение или ограничение импульсов контримпульсами.
  • Проекция – когда под давлением на «Я» индивида, сознание может попытаться унять ее, переложив ответственность за ее возникновение на внешний физический мир. Вместо того чтобы сказать «Я его ненавижу», говорят: «Он меня ненавидит».
  • Реактивное образование – когда один из инстинктов вызывает тревогу, оказывая давление, тогда он может нейтрализоваться, сконцентрировавшись на противоположном импульсе. Например, если чувство ненависти к кому-либо вызывает тревогу, сознание может замещать ее стимулированием любви, чтобы скрыть враждебность.
  • Фиксация – когда индивид останавливается на одной из ступеней психологического роста (младенчество, детство, отрочество и взрослый возраст) вместо того, чтобы сделать следующий шаг.
  • Регрессия. Подойдя к определенному этапу своего развития, индивид из страха может отступить и вернуться на предыдущий этап. Любое бегство от контролируемого и реалистичного мышления, мечтательность (достижение желаемого через чудесные изменения реальности) – это регрессия.

Почему существуют подобные психические механизмы защиты, если они столь вредоносны во многих отношениях? Их существование объясняется причинами эволюционного характера.

«Я» ребенка слишком слабо, чтобы интегрировать и синтезировать требования, которые к нему предъявляются. Защита «Я» существует в виде предохранительных мер. Когда «Я» не может снять тревогу рациональными средствами, оно вынуждено прибегать к подобным мерам:

  • Чтобы отвергнуть опасность – подавление.
  • Чтобы переложить ответственность за ее возникновение на внешний мир – проекция.
  • Чтобы скрыть опасность — реактивное образование.
  • Чтобы остаться в прежнем состоянии – фиксация.
  • Чтобы отступить – регрессия.

Что такое психологический барьер?

Психологическим барьером называется неспособность человека совершить определенное действие в процессе общения. Причинами того могут стать:

  1. Непонимание значения слов друг друга. Это распространенная причина, поскольку каждый человек вносит свое эмоциональное значение каждому слову.
  2. Неспособность установить коммуникацию. Здесь может быть что угодно: незнание языка, незнание этикета, неумение совладать со своим волнением, незнание грамматики составления предложений и пр.
  3. Внутренние психологические причины, которые могут заключаться в чувстве вины, неполноценности, стыда, страха, застенчивости, неуверенности в себе и пр.

Таким образом, люди не способны поговорить, договориться, найти общее решение проблемы, подружиться или достичь определенной положительной цели, поскольку один или оба столкнулись с определенными психологическими во время общения друг с другом. Обычно люди начинают испытывать негативные эмоции и желание как можно быстрее закончить общение. В такой ситуации они просто уходят от общения, не желая больше повторять его.

Читайте также:  Ночные кошмары - почему снятся, как от них избавиться

Понимание другого человека – залог крепких отношений. Не имеет значения, о любви, дружбе или деловых отношениях идет речь. В любом союзе двух и более людей должно присутствовать понимание. Если его нет, тогда такие отношения обречены.

Откуда возникает непонимание между людьми? Здесь присутствует множество факторов в таком процессе, как понять другого человека или быть понятым:

  1. Умение четко и ясно говорить свои мысли и желания.

Непонимание зачастую происходит потому, что человек не может четко и ясно выразить собственные мысли и желания. Попробуйте спросить другого человека: «Что такое любовь?». Пусть он четко и ясно ответит на вопрос, как будто вы 2-летний ребенок, который ничего не понимает в этой жизни.

Довольно часто люди чего-то хотят или о чем-то думают, но не могут это выразить словами. А как можно понять человека, если он сам далеко не всегда понимает все, что происходит у него в голове?

  1. Умение услышать другого человека и понять смысл его слов таким, каким он его представляет.

Вторая проблема непонимания заключается в том, что люди не просто не умеют слушать друг друга, но еще и неправильно интерпретируют сказанное. Человек говорит: «Я был занят, поэтому не позвонил!». Один собеседник поймет это как «Я был занят, поэтому не было возможности позвонить», а второй — «Я не хотел звонить, поэтому моя отговорка заключается в моей занятости». Одна и та же фраза интерпретируется людьми по-разному. В этом и заключается непонимание. Мало того, что сам человек неправильно выражает свои мысли и желания, так вдобавок собеседник может не услышать его или интерпретировать сказанное так, как ему хочется, а не так, как оно было сказано.

  1. Понятие «Есть мое мнение и неправильное».

Человек считает, что другие люди думают так же, как и он. Есть его мнение и неправильное. Есть его способ мышления и непонятная логика. Есть развитие событий, которое себе придумывает человек, и неправильная стратегия, которая не вписывается в его привычный образ мышления.

Другими словами, человек хочет, чтобы окружающие пользовались такой же логикой и способом мышления, как и он. А все, что не вписывается в привычное, считается неправильным, аморальным, непонятным, странным, чужеродным. Непонимание возникает там, где индивид желает видеть людей, мыслящих так же, как и он. В противном случае он не будет желать их понимать, поскольку их способ мышления противоречит его логике и мыслям.

Психологические барьеры общения

Психологические барьеры в общении являются частыми. Дело в том, что многие сталкиваются с мнениями, которые противоречат их суждениям. Нередко, когда собеседники высказывают два противоположных мнения, это вызывает негативные переживания, которые в итоге приводят к ссорам и конфликтам. Каждый желает настоять на своем, что еще больше усиливает внутренние переживания, которые не устраняются скандалами.

Не стоит забывать о том, что у каждого человека имеется своя модель поведения в спорной ситуации. Вот почему одни молчат и уходят, а вторые начинают спорить. Эти модели поведения являются автоматическими и отработанными индивидами в течение всей жизни. Вот почему нередко в состоянии негативного переживания во время общения разгораются нешуточные ссоры.

Таким образом, выделяется несколько типов личностей:

  • Доминантный тип – он инициирует общение, начинает разговор, подавляет партнера, старается вести беседу в нужном направлении. Чтобы такого собеседника «победить», нужно придерживаться независимой точки зрения.
  • Недоминантный тип, наоборот, будет молчать и никогда не начнет разговор. Он боится сказать свое мнение, всегда будет соглашаться на точку зрения оппонента. Чтобы с таким человеком общаться, нужно спрашивать его мнение и предоставлять возможность самовыражаться.
  • Мобильный тип – личность, которая быстро переключается, вступает в диалог, переводит темы, перебивает и даже говорит. Чтобы с ним договориться, нужно не заострять долго внимания на серьезных темах.
  • Ригидный тип – люди, которые тяжело вступают в общение. Им сначала нужно понять, изучить, разобраться. Их речь неспешна. Они не любят торопиться и когда их торопят. Они не любят, когда их перебивают. Чтобы с таким человеком общаться, нужно дать подумать, обсудить, принять решение со временем.
  • Экстравертированный тип – такой человек легко вступает в общение, задает темы, подстраивается под собеседника, при этом высказывает свое мнение и пр. С ним легко договариваться.
  • Интровертированный тип – человек, который не вступает в общение легко, тяжело доверяется и открывается. Чтобы с ним общаться, нужно проводить время тет-а-тет, а также не торопить, давать время, слушать.

Не забываем о том, что огромное значение оказывают эмоции, которые переживаются индивидом в процессе общения. Если он испытывает ненависть, то, скорее всего, не будет идти на контакт и компромиссы. А если человек разозлен, то будет настроен исключительно на войну с оппонентом.

Как преодолеть психологические барьеры?

Когда речь заходит о непонимании в любовных отношениях, то обычно звучит вопрос: «Почему он меня не понимает?» или «Почему она меня не понимает?». Вчитайтесь в эти вопросы и увидите, что вопрошающий почему-то видит причину своих проблем в другом человеке, а не в себе или в обоих. «Почему я такая понятливая, а он меня не понимает?», «Почему я ей говорю, а она меня не слышит?» — таков смысл этих вопросов. Но чаще всего оказывается так, что партнер тоже возмущается по поводу непонимания со стороны вопрошающего.

Так, кто же кого не понимает? Наверное, оба партнера не понимают друг друга, думая, что с их стороны все возможное сделано. Но для умных людей не будет секретом, если сказать о том, что, если бы вы все возможное сделали, тогда понимание уже было достигнуто. Однако если понимания в ваших отношениях нет, значит, вы еще не сделали того, что могли бы.

Почему люди друг друга не понимают? Вроде бы мужчина и женщина говорят об одном и том же, но создается ощущение, будто каждый говорит о чем-то своем. Может ли быть такое, что вы просто не можете принять мысли своего партнера, которые он выражает другими словами? Если вы говорите об одном и том же, но разными словами, то о каком непонимании может идти речь? Наверное, вам хотелось бы, чтобы партнер выражал свои мысли теми же словами, что и вы! Может, проблемы вообще никакой нет? Ведь смысл-то один. Ну и что, что слова разные!

Но бывает так, что партнеры действительно говорят о разном. Вы вроде хотите одного и того же, но почему-то каждый идет в своем направлении. Вы оба хотите любви, но один говорит о сексе, а второй – о взаимоподдержке. Стоит ли удивляться, что в таком случае мужчина и женщина не понимают друг друга?

Когда вы произносите одни и те же слова, но результат заставляет вас думать о непонимании друг друга, следует задуматься над тем, какой смысл каждый из вас вкладывает в них. Если в первом случае люди говорили об одном и том же разными словами, то здесь люди говорят одни и те же слова, но смысл у этих слов разный.

Непонимание в отношениях возникает тогда, когда люди говорят правильные слова, но под ними имеются разные значения. Мужчина хочет понимания, то есть, чтобы жена его не пилила, когда он поздно приходит домой, а женщина под пониманием подразумевает то, что муж приходит домой сразу после работы. Непонимание? Да. Хотя сами партнеры произносят правильные красивые слова.

Непонимание возникает тогда, когда люди не утруждают себя попытками узнать, что каждый из собеседников имел в виду в том или ином случае. Уже не имеет значения, какие слова произносятся. Важно, что понимается под этими словами. Человек может произносить матерные слова. Но если смысл этих слов совпадает с вашим смыслом, тогда понимание достигается.

Психологические барьеры возникают в любых отношениях, поэтому чтобы их преодолеть, нужно придерживаться некоторых рекомендаций:

  1. Поскольку люди в состоянии конфликта оперируют эмоциями, а не разумом, сначала нужно успокоиться самим и оппонентов.
  2. Понять причины конфликта. Что пошло не так? Что было понято неправильно? Как это можно совместно устранить?
  3. Видеть в оппонентах достоинства. Не считать себя умнее и главнее.
  4. Старайтесь понимать друг друга. В этом поможет представление себя на месте другого человека.
  5. Помните о том, что вы хотите решить некий вопрос, а не поссориться. Если вы будете думать о том, как решить проблему, а не оскорбить друг друга, тогда психологический барьер исчезнет.

Все люди сталкиваются с психологическими барьерами. Важно при этом осознать, что он не помогает в решении проблемы, а усугубляет ее. Нужно устранить психологический барьер, чтобы все-таки наладить коммуникацию с другим человеком и достичь желаемой цели во время общения с ним.

Психологический барьер — причины, как преодолеть

Бывает, что человек чувствует внутренних страх, который не позволяет ему завести новые знакомства, поддержать беседу и даже попросить и небольшой помощи. Что с ним происходит? Каковы причины и как от этого избавиться?

Что такое психологический барьер?

Психологический барьер — это состояние человека, которое не дает возможности осуществить желаемое действие и становится препятствием для проявления своей активности.

Например, Вы учите иностранный язык и на курсах спокойно отвечаете на вопросы и высказываетесь на английском языке. А при виде иностранца Вы теряетесь и не можете произнести ни слова. Это и есть проявление психологического барьера.

Психологический барьер имеет пассивную окраску. Такое состояние может усилить негативные переживания.

Причины возникновения психологического барьера

Американские психологи в 2014 году провели опрос, в котором выяснили, что 30% людей регулярно имеют проблемы при общении. Основные их жалобы были на внутреннюю тревожность, дискомфорт и неконтролируемый страх.

  • Внутреннее чувство страха быть неправильно понятым;
  • Незнакомая обстановка вызывает стрессовую ситуацию;
  • Тревога ошибиться из-за отсутствия практического опыта;
  • Разговор с новыми людьми затруднен из-за волнения и неуверенности.

Такое поведение свойственно определенной категорией людей, которые имеют:

  • Заниженную самооценку;
  • Замкнутый характер;
  • Внутреннее чувство страха неопределенности;
  • Внутренний конфликт с самим собой.

Виды психологических барьеров

  1. Барьер «Первого впечатления» — это внутренний страх человека, который не уверен, что окажет должное впечатление при первом знакомстве. Он предпочитает молчать, чтобы лучше узнать собеседников. Молчаливая неактивная позиция позволяет оценить свои способности в сравнении с другими людьми.
  2. Личный барьер в отношениях с другим человеком. В отношениях между собеседниками может возникнуть конфликтная ситуация из-за разного мнения по поводу восприятия какой-то жизненной ситуации. Каждый остается при своем мнении. В этот момент выстраивается личный барьер между людьми, который часто бывает непреодолимым. Вплоть до полного прекращения общения.
  3. Барьер противоположностей. Люди с разным темпераментом, например холерик — флегматик, оптимист — пессимист, руководитель — подчиненный разговаривают с разным темпом речи, жестикуляцией и противоположными взглядами и разными социальными статусами. Несовпадение темперамента и позиций становится барьером при общении с более активным (доминантным) человеком. Медлительного флегматика пугают импульсивные жестикуляции. Учитель всегда будет иметь доминантное превосходство над учеником.
  4. Моральный барьер. Неприязнь к грубости, хамству, лживости и внешнему виду создает барьер, основанный на моральных принципах. Человек ограждается барьером от общения с неприятными людьми. Самым лучшим примером, который можно привести в этом пункте, можно назвать общение с бомжом-алкоголиком. Уже одно название вызывает неприятные эстетические воспоминания.
Читайте также:  Характеристика экстраверта - особенности и признаки поведения

Как преодолеть психологический барьер

Если Вы все чаще отслеживаете у себя наличие психологических барьеров, то должны обязательно задуматься об их преодолении.

Если с этим не работать, то в скором времени обнаружите в себе такие черты характера, как:

  • отсутствие инициативы;
  • уступчивость;
  • неумение отстаивать собственное мнение.

Преодоление психологического барьера проходит одновременно с избавлением от внутренних зажимов.

  1. Научиться определять свои чувства. При выстраивании психологического барьера задавать себе вопрос: «Что я чувствую в этот момент?». На следующем этапе поработать над собой, над преодолением выявленных эмоций.
  2. Посетить тренинги по преодолению определенного психологического барьера. Групповая терапия под управлением психолога способна устранить первопричины.
  3. Иметь в словарном запасе фразы-клише, которые легко вставить в разговор на любую тему.
  4. Не бойтесь задавать вопросы, чтобы правильно понять собеседника. Переспрашивайте и уточняйте, если Вам не понятна тема разговора.
  5. Постоянно заниматься саморазвитием и личностным ростом, тем самым поднимая самооценку.

Как устранить барьер в общении

Для улучшения взаимоотношений с собеседником используйте эти правила при общении:

  • Общайтесь с собеседником «на одном языке». Используйте типичные фразы и привычные выражения, которые помогут найти общий язык.
  • Умейте слушать. Не перебивайте собеседника.
  • Соблюдайте субординацию. Не ставьте себя выше и не принижайтесь перед собеседником.
  • Учитесь выстраивать разговор с возможностью найти компромисс при разнице во мнениях.
  • Будьте позитивным, используйте шутки для устранения недопонимания.
  • Не общайтесь с раздраженными и агрессивными людьми. В стрессовой ситуации конструктивный разговор не получится.
  • Не обвиняйте собеседника, снисходительно относитесь к его недостаткам.

Как преодолеть языковый барьер в английском языке

Язык иногда вместо дороги превращается в барьер. (ДЭНИЕЛ КИЗ. ЦВЕТЫ ДЛЯ ЭЛДЖЕРНОНА. ДОКТОР ШТРАУС)

Спокойствие

Первые разговоры с иностранцем даются непросто. В этот момент важно успокоиться. Вспомните, как приятно, когда иностранец говорит на русском языке с многочисленными ошибками и нисколько от этого не волнуется. Мы воспринимаем его с пониманием и стараемся всячески помочь.

То же самое происходит и тогда, когда начинаете говорить Вы. Даже имея начальные знания иностранного языка можно быть понятым. Старайтесь объясняться спокойно, не нервничайте. Иностранцы благодушно относятся ко всем, кто старается освоить их язык.

Не боитесь допускать ошибки

Избавьтесь от перфекционизма. Разрешите себе допускать ошибки. На первоначальном уровне оттачивания разговорной речи их будет очень много. И это не страшно. Иностранцы снисходительно относятся и с удовольствием общаются даже с начинающим практикующим иностранную речь.

Не торопитесь, старайтесь четко произносить звуки

Конечно, хочется сразу же научиться бегло говорить по-английски. К сожалению, это невозможно. Просите собеседника указывать Вам на ошибки речи, поправлять Вас. Вначале первых шагов при общении делайте упор на грамотную речь, а не на быструю.

Учитесь улавливать суть разговора

Чтобы общаться с иностранцами, нужно понимать о чем говорят они. Больше смотрите фильмы и сериалы на английском. Не старайтесь понимать все дословно, улавливайте суть сказанного.

Вслушивайтесь в блок высказывания, а не зацикливайтесь на переводе отдельных слов.

Переспрашивайте

Если Вы ничего не поняли из сказанного Вам, попросите повторить собеседника в медленном темпе, а возможно и более простыми фразами. Вашу просьбу обязательно воспримут адекватно. Ведь каждый человек понимает, как сложно воспринимается на слух неродной язык.

Полезное видео — барьеры в общении

Советы от психолога о преодолении психологического барьера. Вы узнаете об эффективном психологическом приеме.

Как преодолеть психологический барьер в общении?

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ БАРЬЕР — это внутреннее препятствие психологической природы человека, мешающее ему успешно выполнять определённые действия. Психологические барьеры общения часто возникают в деловых и межличностных отношениях людей. Такие психологические барьеры препятствуют установлению между людьми открытых и доверительных отношений.

Психологические барьеры общения выступают причиной возникновения различных конфликтов или способствуют им. Ведь у партнеров по общению часто разные, а нередко и противоположные желания, взгляды, стремления, установки, характеры, манера общения или самочувствие.

Почему возникают психологические барьеры в общении?

Психологические барьеры в общении возникают в следствие индивидуально — психологических особенностей людей, которые вступают в процессе общения, такие как скрытность, скромность, стеснительность, различия в типах темперамента, а также в результате особенностей отношений между собеседниками, например, недоверие к человеку, антипатия и другие причины.

Конкретными психологическими причинами возникновения психологических барьеров в общении могут быть:

— неадекватная оценка собеседника, его способностей и интересов;

— неверное представление о своих собственных возможностях;

— непонимание характера оценки и отношения партнера;

— использование неправильных способов общения с конкретным партнером.

Личностные психологические барьеры в общении

Определяющим для возникновения психологических барьеров и непродуктивного общения становятся личностные аспекты. В связи с тем, что каждый человек воспринимает события и явления окружающего мира достаточно субъективно и оценивает их с точки зрения своего индивидуального опыта, ему иногда бывает сложно понять собеседника, у которого может быть абсолютно противоположная точка зрения на фоне индивидуальных особенностей восприятия.

Какие бывают психологические барьеры в процессе общения?

Эстетические барьеры – возникают в ситуации, когда человеку не нравится внешний вид собеседника.

Интеллектуальные барьеры в общении – заключаются в отличиях особенностей мышления (например, общение оптимиста и пессимиста), скорости выполнения и решения мысленных операций, а также в различиях уровня интеллектуального развития между людьми.

Мотивационные психологические барьеры в общении – проявляются, когда у собеседников разные цели. Такого рода психологические барьеры общения приводят к взаимному непониманию, искаженному восприятию информации.

Моральные или этические барьеры в общении – это несовместимость нравственных ценностей и принципов. В чём заключается порядочность?

Психологические барьеры установки возникают тогда, когда у человека есть определённая негативная установка по отношению к своему партнеру по общению, в результате предыдущего опыта общения или на основе оценки других людей.

Барьеры отрицательных эмоций или плохого самочувствия. Такого рода барьеры относятся к ситуативным психологическим барьерам.

Как преодолеть психологический барьер в общении?

Для начала необходимо понять с каким психологическим барьером в процессе общения вы столкнулись, определиться со своими установками и убедиться, что они не влияют на сам процесс общения.Также преодолеть возникающие психологические барьеры в любом общении помогают позитивные навыки общения, которые развиваются у человека в течение всей жизни и благодаря позитивному коммуникативному опыту. Навыки позитивного общения

Чтобы преодолеть психологический барьер в общении необходимо использовать разнообразные средства психологической саморегуляции — это воздействие человека на самого себя с помощью слов и соответствующих мысленных образов. Например, элементарные способы успокоить себя в ситуации возникновения конфликта или недоразумения. Простой способ сохранить нервы

Знание основ психологии общения и развитие навыков коммуникации. Понимание себя и другого человека также помогают преодолеть психологические барьеры в отношениях.

Что ещё поможет преодолеть психологический барьер в общении?

Интонирование речи, возможности невербальных проявлений. Спокойный голос, интонационное выделение наиболее важных мыслей, структурных элементов и этапов беседы. Доброжелательное и внимательное выражение лица, периодический и как можно более продолжительный контакт глаз, сдержанные не интенсивные жесты, открытая поза — все эти способы вербальной и невербальной коммуникации способствуют тому, чтобы преодолеть психологические барьеры в общении.

Возникающие психологические барьеры в интимных отношениях помогает преодолеть не только доверие к партнёру, но и чувство юмора. Другие способы невербального общения

В преодолении психологических барьеров в системе «начальник — подчинённый» способствует создание оптимального социально-психологического климата в коллективе.

Также руководитель должен понимать, что чем лучше у него сложатся отношения с подчинёнными, тем эффективнее будет производство, а основной характеристикой отношений между руководителем и подчинённым является их непосредственное деловое общение. Поэтому этика делового общения в управлении является основополагающей для преодоления психологических барьеров общения.

Психологические барьеры в системе «начальник- подчинённый»

Как преодолеть такие психологические барьеры?
Несомненный интерес представляют девять способов преодоления психологических барьеров в процессе делового общения, сформулированные Д. Карнеги в 1990

Если вам необходимо упрекнуть человека, то начинайте с похвалы и искреннего одобрения. «Всегда легче выслушать неприятные вещи после того, как вы выслушали похвалу в адрес ваших положительных сторон». Например: «Вы же умный, исполнительный работник, как же вы до сих пор не выполнили это задание?».

Обращая внимание подчинённого на его ошибки, не делайте это «в лоб». Замечание можно сделать косвенно. Пример такого замечания приводит Карнеги: «Директор одного универмага заметил одиноко стоящего у прилавка покупателя, а в это время продавцы беззаботно разговаривали и шутили в стороне. Он, не сказав ни слова, спокойно зашел за прилавок и сам обслужил покупателя на глазах смутившихся продавцов» Как стать лидером в коллективе?

Перед тем как критиковать человека, упомяните вначале о своих ошибках в аналогичных ситуациях. Тот, на кого направлена критика, гораздо быстрее признает свои ошибки, если знает, что и критикующий не идеален. Овладение искусством критики

Отдавая приказание, делайте это в форме вопроса. Такое отношение к подчинённым поможет преодолеть любые психологические барьеры в системе «начальник — подчинённый»

Уважайте гордость собеседника и не критикуйте в присутствии других людей.

Хвалите человека за каждое его, пусть даже самое незначительное, достижение. При этом будьте искренни в выражении своего одобрения. Заслуженная похвала побуждает человека реализовывать скрытые в нем возможности.

Создайте человеку доброе имя, чтобы он мог жить в соответствии с ним. Человек будет стремиться доказать окружающим справедливость вашей высокой оценки его качеств, и постепенно новая для него социальная роль станет привычной.

«Если хотите развить у человека определенные черты, ведите себя так, как будто эти черты уже присущи ему… Подарите человеку хорошую репутацию» ©Дейл Карнеги

Покажите человеку, что его ошибки и промахи легко устраняются, а дело, которым вы хотите его увлечь, нетрудно выполнить. Основные причины конфликтов в организации

«Одобрите человека… дайте ему понять, что у него даже есть интуиция, которую необходимо только развить, — и он будет работать до рассвета, чтобы добиться той цели, веру в которую вы в нем разбудили»

«Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы предлагаете. Любой человек охотнее выполняет те просьбы, поручения, которые приятны, интересны и полезны ему самому» ©Дейл Карнеги

Таким образом, чтобы преодолеть психологические барьеры общения не только в системе «начальник — подчинённый» надо научиться прощать и правильно вести в конфликтной ситуации, Следуя такому поведению и преодолению психологических барьеров общения можно добиться наилучших последствий как для себя, так и для оппонента.

Оцените статью
Добавить комментарий